Konflikte erkennen und Meistern

Konflikte meistern

Klar handeln. Souverän bleiben. Miteinander stärken.

„Konflikte sind keine Katastrophen, sondern Gelegenheiten, die Wahrheit zu sagen und Beziehungen zu verbessern.“

Friedrich Glasl, Konfliktforscher

Spannung nutzen statt ertragen

Früh reagieren, klug handeln für ein stärkeres Miteinander

Konflikte gehören zum Arbeitsalltag. Und doch sind viele unsicher im Umgang damit.

Wer sie früh erkennt und wirksam anspricht, kann nicht nur Spannungen lösen, sondern die Zusammenarbeit im Team nachhaltig verbessern.

Das bringt das Seminar

— Du erkennst typische Konfliktmuster frühzeitig

— Du reagierst klar, professionell und deeskalierend

— Du stärkst Deine persönliche Konfliktkompetenz

— Du bekommst konkrete Werkzeuge für den Arbeitsalltag

— Du findest tragfähige Lösungen statt fauler Kompromisse

Der Nutzen für dein Unternehmen

—Weniger Stress und Reibungsverluste im Team

— Klarheit im Umgang mit Konflikten

— Mehr Eigenverantwortung und Miteinander

— Nachhaltige Entwicklung der Konflikt- und Kommunikationskultur

Für WEN eignet sich das Seminar?

Mitarbeitende mit und ohne Personalverantwortung

Führungskräfte mit wenig Erfahrung in Mitarbeiterführung

Alle, die ihre Konfliktkompetenz auffrischen oder ausbauen möchten

Das sagen begeisterte Teilnehmer über das Seminar

„Sehr nett. Bester Referent für dieses Thema.“

„Kompetenter Umgang mit jeder Situation“

„Positiv, menschlicher und offener Umgang mit Teilnehmern“

„Kompetenter Umgang mit jeder Situation“

„Es wäre eine tolle Idee, diese Schulung als Pflichtschulung für alle Mitarbeiter durchzuführen, nur zu empfehlen.“

„Einzigartig, besser als gedacht“

„Super, lockeres Seminar auf Augenhöhe“

Inhalte Tag 1:
Die Basis für gute Gespräche

— Grundlagen der Konfliktentstehung und -dynamik

— Konflikttypen und typische Reaktionsmuster

— Eigene Haltung und Rolle im Konflikt

— Deeskalierende Kommunikation in herausfordernden Situationen

— Werkzeuge zur Klärung und Lösung von Konflikten

— Praxistransfer für den Berufsalltag

Wer leitet das Seminar?

Michael Augner sieht sich selbst als Entwicklungshelfer für Menschen und Unternehmen.

Mit moderner Methodik, langjähriger Erfahrung und klarer Haltung begleitet er Teams auf dem Weg zu mehr Wirkung im Kundenkontakt.

Seine Seminare sind praxisnah, interaktiv und geprägt von Offenheit und Respekt. Statt Frontalvortrag gibt es echte Aha-Momente – mit Übungen, Austausch und Impulsen, die sich direkt im Arbeitsalltag anwenden lassen.

„Lernen trifft Erlebnis – Seminare bei Topgolf Oberhausen“

Ein Seminar ist dann wirklich wirkungsvoll, wenn Lernen und Erlebnis eine starke Verbindung eingehen. Topgolf Oberhausen bietet dafür den perfekten Rahmen: modern, inspirierend und mit einzigartiger Atmosphäre.

— Außergewöhnlich: Kein grauer Seminarraum, sondern ein modernes, inspirierendes Umfeld.

— Erlebnisreich: Lernen kombiniert mit lockerer Golf-Atmosphäre.

— Effektiv: Fokus und Praxisübungen wechseln sich mit aktivierenden Pausen ab.

— Inspirierend: Offene Architektur und moderne Technik fördern neue Ideen.

— Energiegeladen: Mehr Freude, mehr Motivation, bessere Ergebnisse.

Jetzt Platz sichern und Kundenbeziehungen nachhaltig stärken.